CENTRU DE AJUTOR

Declarație de Accesibilitate UE

1. Angajamentul nostru pentru accesibilitate

Dorim ca serviciile noastre digitale să fie utilizabile de cât mai multe persoane, inclusiv de indivizii care se bazează pe tehnologii asistive.

 

Această declarație explică abordarea noastră privind accesibilitatea și modul în care ne străduim să îndeplinim cerințele Legii Europene privind Accesibilitatea (Directiva (UE) 2019/882) și legile naționale care o implementează.

 

2. Cum susținem utilizarea accesibilă

Ne propunem să oferim un site web și o platformă care:

  • Permite navigarea și interacțiunea folosind o tastatură
  • Funcționează cu cititoare de ecran frecvent utilizate
  • Susține funcționalități la nivel de sistem, cum ar fi scalarea textului, setările de contrast și controlul vocal
  • Prezintă informațiile într-o structură clară și predictibilă
  • Oferă alternative pentru elementele audio sau vizuale, acolo unde este necesar
  • Continuăm să revizuim serviciile noastre digitale și să facem îmbunătățiri în timp.

 

3. Starea actuală

Pe baza celei mai recente evaluări interne, serviciile noastre sunt parțial conforme cu cerințele de accesibilitate aplicabile.

 

Unele zone și unele conținuturi de la terți s-ar putea să nu susțină încă toate funcționalitățile de accesibilitate. Îmbunătățirile sunt în curs.

 

4. Solicitarea asistenței sau oferirea de feedback

Dacă întâmpinați o problemă de accesibilitate sau aveți nevoie de informații într-un format alternativ, ne puteți contacta la: suport@casinoroyale.ro

 

Vă rugăm să includeți orice detalii relevante (de exemplu, pagina pe care o foloseați, dispozitivul, tehnologia asistivă).

 

Vom revizui mesajul dumneavoastră și vom răspunde într-un timp rezonabil.

 

5. Dacă nu sunteți mulțumit

Dacă considerați că solicitarea dumneavoastră de accesibilitate nu a fost abordată corespunzător, puteți contacta autoritatea responsabilă cu aplicarea legislației privind accesibilitatea în țara dumneavoastră.

 

6. Despre această declarație

Această declarație a fost pregătită în decembrie 2025 și se bazează pe o evaluare internă a serviciilor noastre digitale.